Gigabyte визнала проблему витоку термогеля у відеокарт RTX 50

Компанія Gigabyte офіційно підтвердила проблему витоку термогеля у відеокарт серії GeForce RTX 50. Нагадаємо, раніше користувач поскаржився, що через місяць експлуатації його RTX 5080 почала виділяти рідину у бік роз'єму PCIe. У заяві Gigabyte вказала, що проблема стосується ранніх партій продукції, де застосовувалося «трохи більше гелю».

Виробник пояснив, що збільшення об'єму термогеля було зроблено з міркувань забезпечення надійного контакту для відведення тепла. надмірна кількість речовини спричинило його виділення межі призначеної зони. При цьому Gigabyte стверджує, що зовнішній вигляд, хоч і може викликати стурбованість, ніяк не впливає на продуктивність, надійність або термін служби графічні карти.

Термогель здатний витримувати температури до 150 °C, перш ніж перетворюється на рідину. Однак Gigabyte не уточнила, чи буде ця проблема вважатися гарантійним випадком.

Користувачам варто враховувати, що дефект торкається тільки ранні партії відеокарт і не повинен повторюватися у майбутніх поставках. Офіційного роз'яснення щодо гарантійних зобов'язань наразі немає.