Intel визнає проблеми з продуктивністю Core Ultra 200 в іграх і обіцяє виправити їх до грудня

Нещодавнє інтерв'ю віце-президента Intel Роберта Хеллока, який відповідає за клієнтський AI та технічний маркетинг, з виданням Hot Hardware пролило світло на проблему, з якою зіткнулися багато користувачів процесорів Core Ultra 200 серії - падіння продуктивності в іграх. Intel заявила, що з моменту запуску серії Arrow Lake компанія вивчала відгуки рецензентів та виявила, що на деяких системах продуктивність може значно відрізнятися від офіційних заяв Intel.

Хеллок зазначив, що проблема багатогранна і пов'язана не тільки із затримками пам'яті, хоча в ряді випадків затримка перевищувала 180 нс замість очікуваних 80 нс. Проблема також лежить на рівні операційної системи та BIOSщо призвело до несподіваних втрат продуктивності, особливо в іграх. За словами Хеллока, помилки в конфігураціях були несподіваними для Intel і стали "покірним уроком" для компанії.

Intel розпочала внутрішнє розслідування, щоб усунути причини зниження продуктивності. Проблема може бути пов'язана з певними версіями BIOS або налаштуваннями системи, які Intel зараз перевіряє. Хоча деталі залишаються під секретом, компанія обіцяє, що покращення будуть впроваджені до кінця листопада чи на початку грудня.

Також в інтерв'ю порушувалося питання про майбутню сумісність процесорів із сокетом LGA-1851. Хеллок, посилаючись на юридичні обмеження, не зміг надати більш точної інформації про можливу підтримку майбутніх поколінь процесорів.