Sapphire схвалила заміну Nitro+ 9070 XT після недавнього інциденту з роз'ємом 12VHPWR

Компанія сапфір підтвердила, що схвалила заміну відеокарти Nitro+ 9070 XT після недавнього інциденту з роз'ємом 12VHPWR, В результаті якого пристрій вийшов з ладу. Користувач, що зіткнувся з проблемою, повідомив, що звернувся до служби підтримки та отримав офіційне підтвердження про прийом картки на діагностику та подальший ремонт чи обмін.

У зверненні Sapphire уточнила, що для перевірки потрібно відправити відеокарту разом із пошкодженим кабелем. Користувач самостійно оплачує доставку и страховкуа всі наступні роботи виконує компанія. Незважаючи на спірний характер поломки, підтримка оперативно відреагувала і погодилася розглянути випадок гарантії, що викликало позитивну реакцію у співтоваристві.

Сама ситуація з Nitro+ 9070 XT отримала широке обговорення раніше, коли користувач опублікував фото згорілого конектора 12VHPWR. Тепер після офіційного рішення Sapphire історія отримала позитивне продовження: виробник не став відхиляти гарантію і підтвердив готовність виправити проблему. Власник пристрою очікує підсумковий результат перевірки, але вже відзначив професійний підхід та швидку взаємодію зі службою підтримки.